【圖片故事】姑娘，你舉桿的姿勢(shì)真美！

“嗚嗚嗚……”9月的一天上午，惠州市第三人民醫(yī)院急診科原本安靜的過道里，傳來一陣兒童哭鬧的聲音。只見一位阿姨一手抱著一位兩三歲的孩子，一手艱難地?fù)沃斠簵U。

這時(shí)，一位“黃馬甲”出現(xiàn)了。她快步趕到阿姨身邊，禮貌地說，阿姨，我?guī)湍隳幂斠簵U吧。這真是及時(shí)雨啊，阿姨看著這位熱心的小姑娘，一個(gè)勁地說謝謝。

“真是太麻煩你了，不好意思，耽誤你工作了。”阿姨有些歉意地說。經(jīng)過了解，阿姨是孩子的奶奶，兒子兒媳都趕著上班去了，只有她一個(gè)人陪著孩子輸液。原本輸液架是插在輸液椅上的，但是孩子不舒服，哭鬧得厲害，為了安撫他的情緒，避免針頭走位，她只能抱起他來回走動(dòng)。

這位志愿者叫唐隨欣，是惠州三院今年剛?cè)肼毜囊幻?span style="font-size: 15px;letter-spacing: 2px;">碩士研究生，目前是神經(jīng)醫(yī)學(xué)中心神經(jīng)重癥的醫(yī)生，那天她剛好利用自己的休息時(shí)間到急診科當(dāng)志愿者。當(dāng)時(shí)，她毫不猶豫地從孩子奶奶手里接過輸液架直至孩子輸完液，這一舉就是半個(gè)小時(shí)。

在舉輸液桿的同時(shí)，唐隨欣還不忘安撫孩子：“寶寶乖，姐姐知道你很難受，咱們把藥液輸完，把小怪獸打跑，我們就可以回家去了。”

事后，孩子的奶奶感激地說：“小姑娘，你真是幫了我的大忙了，真是謝謝你了?！?/span>

當(dāng)提及此事，唐隨欣說：“三院是充滿人文氣息的醫(yī)院，處處都有關(guān)于溫暖和愛的故事，這也是吸引我加入這個(gè)大家庭的原因之一。作為一名新員工，我正積極融入到三院的文化中，努力當(dāng)好一名好醫(yī)生，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)?！?/span>

服務(wù)管理中心負(fù)責(zé)人代紅介紹，考慮到急診科工作的特殊性，志愿者一般都安排在急診人流高峰時(shí)段前往支援，比如上午10點(diǎn)到12點(diǎn)、晚上6點(diǎn)到8點(diǎn)，這就意味著志愿者只能利用自己的休息時(shí)間或下班時(shí)間過去。但是大家都毫無怨言，踴躍參與，盡心盡力為患者提供力所能及的幫助，得到了很多群眾的認(rèn)可。

其實(shí)，除了急診科，只要在患者有需要的地方，都有志愿者的身影，成為了惠州三院一道亮麗的風(fēng)景。他們幫忙測(cè)量血壓、推輪椅、指引路線……盡管志愿者的工作很小、很簡單，卻讓患者及家屬感到貼心和暖心，也讓我們的志愿服務(wù)充滿了意義。

惠州三院作為全國人文愛心醫(yī)院和廣東省學(xué)雷鋒活動(dòng)示范點(diǎn)，始終堅(jiān)持“以人民為中心”的理念，2021年1月專門成立了一支由新入職員工組成的志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)。新員工通過主動(dòng)為患者及家屬服務(wù)，提升群眾就醫(yī)體驗(yàn)，提升員工服務(wù)素養(yǎng)，為健康中國貢獻(xiàn)新力量！